車(chē)管所無(wú)障礙服務(wù)暖了考生心

2024-06-21 09:46:32    淮北新聞網(wǎng)


6月3日下午,車(chē)管所理論考場(chǎng)迎來(lái)了一名坐在輪椅上的考生黃女士。經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,黃女士是過(guò)來(lái)參加C5駕駛證的科目四考試,理論考場(chǎng)立即為其開(kāi)辟了“綠色通道”。

由于黃女士行動(dòng)不便,考前便有點(diǎn)心理緊張。民警為了不影響黃女士考試正常發(fā)揮,安排考試員主動(dòng)幫助其提前進(jìn)入考場(chǎng),全程協(xié)助其完成安檢、考試、簽字等工作。黃女士考試合格后,考慮到制證室在二樓,不方便上樓領(lǐng)證??紙?chǎng)負責人張勇積極聯(lián)系制證室,安排人員代領(lǐng)發(fā)放后親自交到考生手中。車(chē)管所理論考場(chǎng)耐心細致的工作,讓殘疾考生緩解了緊張情緒并順利拿證。

近年來(lái),車(chē)管所始終把群眾滿(mǎn)意作為車(chē)駕管理和服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把為群眾辦實(shí)事融入日常、抓在經(jīng)常,努力提升駕考質(zhì)量和服務(wù)群眾水平,推出了一系列便民利民的新舉措,多次為殘疾人、孕婦等特殊群體開(kāi)通“綠色通道”提供優(yōu)先服務(wù),不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。


記者 徐志勤


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