6月3日下午，車(chē)管所理論考場(chǎng)迎來(lái)了一名坐在輪椅上的考生黃女士。經(jīng)詢問(wèn)得知，黃女士是過(guò)來(lái)參加C5駕駛證的科目四考試，理論考場(chǎng)立即為其開(kāi)辟了“綠色通道”。

由于黃女士行動(dòng)不便，考前便有點(diǎn)心理緊張。民警為了不影響黃女士考試正常發(fā)揮，安排考試員主動(dòng)幫助其提前進(jìn)入考場(chǎng)，全程協(xié)助其完成安檢、考試、簽字等工作。黃女士考試合格后，考慮到制證室在二樓，不方便上樓領(lǐng)證?？紙?chǎng)負(fù)責(zé)人張勇積極聯(lián)系制證室，安排人員代領(lǐng)發(fā)放后親自交到考生手中。車(chē)管所理論考場(chǎng)耐心細(xì)致的工作，讓殘疾考生緩解了緊張情緒并順利拿證。

近年來(lái)，車(chē)管所始終把群眾滿意作為車(chē)駕管理和服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把為群眾辦實(shí)事融入日常、抓在經(jīng)常，努力提升駕考質(zhì)量和服務(wù)群眾水平，推出了一系列便民利民的新舉措，多次為殘疾人、孕婦等特殊群體開(kāi)通“綠色通道”提供優(yōu)先服務(wù)，不斷提高人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

記者　徐志勤